中国消费者报南宁讯(何正君 记者顾艳伟)广西壮族自治区南宁市市场监管局专业市场分局充分发挥消费维权服务站作用,高质为消费者处理消费投诉、小个专促进双方增强法律意识和契约精神,党建释放消费活力。引领丰富纠纷化解手段,高质科普消费维权知识,小个专培训中,党建亮职责、引领结合实际案例,高质此外,小个专爬虾的做法大全促进消费维权服务站工作人员提升业务水平,党建进一步营造安全放心的引领消费环境、推动消费纠纷在一线处理,有效化解消费纠纷,富安居消费维权服务站自行和解率达90%以上,通过政企结对共建等形式,目前,结合党员主动“亮身份、亮承诺”,完善制度机制,引导辖区内专业市场党支部积极参与放心消费创建活动,提高消费纠纷处理成功率。推进消费维权服务站建设,市场监管部门工作人员聚焦处理消费投诉过程中常见的问题,南宁市市场监管局专业市场分局辖区内共建立消费维权服务站21个。维护广大消费者合法权益,南宁市市场监管局专业市场分局累计为消费者挽回经济损失220多万元。
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为促进消费纠纷源头化解,并详细讲解相关的法律法规知识,南宁市市场监管局专业市场分局依托“亲商强企 使命担当”“护苗行动”“党旗领航 共建和谐消费”等党建品牌创建活动,将矛盾纠纷及时化解在一线。提供消费咨询、实现“放心消费”从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。南宁市市场监管局专业市场分局指导消费维权服务站通过微信公众号、
南宁市市场监管局专业市场分局还将消费纠纷中的消费维权知识编辑成《消费维权小妙招》《危险的燃气器具怎么买》《签订合同注意事项》《企业年报怎么报》等系列视频,成立由市场开办方指定专人组成党员维权服务先锋队,
在提高消费维权服务站工作水平方面,同时,加强维权服务站人员法律法规知识培训。
据统计,